FAQ

Offriamo due soluzioni di trasporto, pensate per diverse esigenze di cantiere e di budget:

• Opzione Rapida (Standard): Consegna tramite DHL o FedEx in 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione. Costo fisso: 12,95 €. Ideale per professionisti che necessitano di attrezzi, ricambi o materiali specifici in tempi più brevi.
• Opzione Conveniente (Gratuita): Consegna tramite EMS (Servizio Postale Prioritario) in 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione. Gratuita per ordini superiori a 50 €. Per ordini inferiori a 50 €, il costo è di 8,50 €. Perfetta per chi pianifica con anticipo, come per ristrutturazioni complete o acquisti promozionali.

Tutti gli ordini vengono preparati con cura nel nostro magazzino entro 1-2 giorni lavorativi.

Spediamo a livello globale, ad eccezione di alcune aree remote e specifiche destinazioni in Asia. Il nostro sistema di checkout verificherà automaticamente la copertura per il tuo indirizzo di consegna al momento dell’ordine.

Non appena il pacco viene affidato al corriere, riceverai automaticamente un’email di conferma con il codice di tracciamento. Potrai così monitorare in tempo reale lo stato della tua spedizione, sia che tu abbia scelto l’opzione rapida che quella conveniente.

Per le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali, tasse o costi di importazione sono a carico del destinatario. Ti consigliamo di informarti preventivamente presso le autorità locali del tuo paese per avere un quadro chiaro dei possibili costi aggiuntivi.

Ci specializziamo in tutto ciò che serve per il cantiere, la ristrutturazione e il fai-da-te di qualità. Le nostre categorie principali includono:
Attrezzatura edile e da lavoro (betoniere, attrezzi per piastrellisti, imbianchini, elettricisti), Elettroutensili e accessori, Materiali per il bagno (sanitari, mobili come Colavene, accessori), Battiscopa e accessori, e una vasta gamma di ricambi e componenti specifici (es. Accessori e ricambi Comer).

Assolutamente sì. Il nostro catalogo è pensato sia per professionisti del settore edile che per appassionati di fai-da-te seri. Scegliamo materiali affidabili e strumenti professionali, proprio quelli che useremmo nel nostro cantiere. L’attenzione a brand come Comer e a linee complete per specifiche professionalità (cartongessisti, piastrellisti) ne è la prova.

Accettiamo pagamenti sicuri tramite le principali carte di credito/debito: Visa, MasterCard, JCB e tramite PayPal. Tutte le transazioni sono protette e crittografate.

Sì. Utilizziamo piattaforme di pagamento sicure e certificate per garantire la massima protezione dei tuoi dati finanziari. La tua sicurezza durante l’acquisto è una nostra priorità.

La tua soddisfazione è fondamentale. Hai 15 giorni dalla data di ricevimento per richiedere il reso di un prodotto se non rispetta le tue aspettative. Per avviare la pratica, contattaci all’indirizzo [email protected].
I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, con imballo, etichette e tutti gli accessori completi.

Imballiamo ogni articolo, dal mobile bagno più delicato alla betoniera più robusta, con materiali protettivi professionali. Il nostro obiettivo è che ogni prodotto arrivi sul tuo luogo di lavoro in condizioni perfette, pronti per l’uso.

Il nostro team, che conosce sia i prodotti che le esigenze del cantiere, è a tua disposizione per qualsiasi chiarimento. Puoi scriverci all’indirizzo email dedicato: [email protected].
Siamo qui per supportare professionisti e appassionati in ogni fase del lavoro.

Attualmente, è possibile effettuare un ordine come ospite. Tuttavia, creare un account ti permetterà in futuro di tracciare più facilmente i tuoi ordini precedenti e velocizzare gli acquisti successivi.